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行业新闻

这样才能理解新零售的未来

2018-08-06 09:03


一年前,马云在2016云栖大会上提出新零售概念。一年来,新零售的实践和讨论已不计其数,但新零售的本质到底是什么?对企业、商家、消费者而言价值在哪里?未来发展趋势是怎样的?这些问题,创业者们依然在求索。

10月14日,在2017云栖大会的阿里巴巴新零售峰会上,阿里巴巴集团学术委员会主席兼湖畔大学教育长曾鸣,分享了他对未来新零售发展趋势的思考。

曾鸣教授说,任何在新零售领域试图创新的企业,都必须有新的基因——网络协同和数据智能,这也是新商业文明的DNA双螺旋。

“Vision决定未来。”在曾鸣看来,一般的成功或许可以跟风,但大的成功一定要有vision(愿景)。他说,新零售当然是线上和线下的结合,只是此线上非彼线上,此线下更非彼线下。你的模式如果不够新,肯定走不到未来,最多只是过渡期的喧嚣和热闹。

曾鸣提到,马云对新概念的思考维度往往是十年、二十年,甚至更长。一年半以前,那时还没有正式提出新零售,马云让他思考一下,要开一个战略研讨会。曾鸣回答说他去把未来十年的发展趋势做一个简单思考,而马云当即纠正说今年要讨论的是未来三十年发生什么。

因此,曾鸣说,当马云提出新零售和“五新”的时候,背后真的是十年、二十年甚至三十年的对于未来的感知和体会,“重要的不是这个概念本身,而是这个概念指引的方向”。

这一年,曾鸣看了好多新零售的企业。但他说,对于下一步发展的建议自己仍在思考之中,而新零售领域实践者们的感受应该比他深刻得多。不过,他说,任何新东西的发展,其实要看清楚未来两三年的发展是非常非常困难的,“但你往远一点看,看五年八年,反而可能会更清楚一些”。